为认真学习贯彻习近平总书记关心关爱“快递小哥”的重要指示精神，深入实施邮政快递人才素质提升工程，切实提升我省快递行业服务水平，更好适应自贸港建设要求，按照省总工会关于加强我省产业工人队伍建设改革方案有关精神，9月16日至18日，省教科文卫邮电工会在海口举办了三期2020年海南省邮政快递从业人员职业技能培训班。来自各快递企业近600名快递人员参加培训。本次培训班得到了省邮政管理局的支持和指导。
  省总工会一级巡视员、省教科文卫邮电工会主席郑有基，省邮政管理局党组书记、局长丰圣少，省教科文卫邮电工会常务副主席吕亚平，省邮政管理局机关工会主席殷雨出席开班仪式。

  开班仪式上，郑有基首先向辛勤工作在邮政快递一线的“快递小哥”们致以诚挚的问候。他说，“快递小哥”作为伴随网络电商新业态出现的就业群体，已经成为人民群众日常生活中不可或缺的服务力量，是新时代的产业工人。习近平总书记对这一群体非常关注，在新年贺词中，专门提到快递小哥是“美好生活的创造者、守护者”；在看望春节期间仍然坚守岗位的快递小哥时，赞扬快递小哥“像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者”；在给郑州圆方集团全体职工回信时指出，面对这次突如其来的疫情，从一线医务人员到各个方面参与防控的人员，从环卫工人、快递小哥到生产防疫物资的工人，千千万万劳动群众在各自岗位上埋头苦干、默默奉献，汇聚起了战胜疫情的强大力量。
  郑有基希望参训的快递员要牢记习总书记的关怀和嘱托，切实珍惜这次难得的学习培训机会，认真听讲，刻苦钻研，做到学以致用，全面提高自身的素质，以饱满的激情、敬业的精神和过硬的本领积极投身到邮政快递行业的发展中，投身到海南自贸港建设中，争当“最美快递员”。
  此次培训的内容主要是：《海南自由贸易港建设总体方案》相关政策，邮政快递业生态环保、绿色发展相关政策，舒缓和疏导心理压力的方式方法，文明礼仪、社交礼仪、服务意识的相关知识，收寄验视、实名收寄、过机安检、快递车辆安全驾驶等内容。快递员们纷纷表示，此次培训课程安排紧凑、内容丰富；老师讲解深入浅出，针对性强，对自己平时的工作业务有了全新的认识，同时没有过多占用工作时间。回到工作岗位后，将充分运用这次培训的知识，努力把学习成果转化为实际工作能力，学以致用、学用相长，立足岗位成才，推动业务提升。